これ以外のご質問がございましたらinfo@suijobus.co.jpまでメールでお問い合わせ下さい。
(お返事までお時間を頂く場合がございますので、ご了承下さい。)
お急ぎのご質問については
0120-977311(9:30～17:30)までお願いいたします。
- 原則として無休で運航していますが、台風や異常潮位など気象状況によっては運休になることがございます。
また年末年始や各施設の休館日等にあわせて運休とさせていただく航路もございます。
詳しくは(フリーコール)0120-977311にお問い合わせ下さい。
- ご予約が必要になりますのは15名様以上（小人は2名様で1名）の団体様のみですので、15名様未満でご利用の場合は当日、チケットをお求めのうえ、お並びいただいた順番での乗船となります。
また、浅草・お台場直通ライン「ヒミコ」に関しましては各出発の乗船場にて、当日時間指定のチケットを販売いたします。
完売してしまう場合もありますので、お早めにお越しいただいた方がいいかもしれません。
- 申し訳ございませんが駐車場はございません。お近くの有料駐車場をご利用下さい。
- 自転車の船内への持込についてご案内させていただきます。
輪行袋に収納されている場合、全ての船への持ち込み料の必要なくお持込頂けます。
自転車（走行状態）の場合 、乗船券のほかに別途「特殊手荷物券」が必要です。
※浅草・お台場直通ライン（ヒミコ）及びハッピードッグクルーズへのお持込はできません。
また、晴海での乗下船もできませんのでご注意ください。
また、原則として船内に余裕のあるときのみ持ち込み可能となります。
団体客の集中等で船内が混雑する場合は、ご希望の便の次便以降をお待ち頂く場合がございます。
（基準として隅田川ラインは週末を中心にお断り率が高いです。その他航路は、週末でもＯＫの場合が多いです。）
「特殊荷物券」は該当航路の大人乗車券の半額となります。
例）日の出⇒お台場間に乗船
大人乗車券460円＋特殊荷物券230円＝690円
ご乗船お待ちいたしております。
- ----一日フリーパス--------
まことに申し訳ございませんが、2008.3.21を持ちまして販売終了とさせていただきました。
----お台場・有明ぐるりきっぷ-------
ゆりかもめ（全線）・りんかい線（全線）・臨海エリア※が1日乗り降り自由なチケットです。又、ハッピードッグクルーズ、「ヒミコ」はご利用いただけません。
※日の出桟橋から次の発着所間で有効、お台場海浜公園、東京ビッグサイト、パレットタウン
大人：900円 小人：450円
販売場所や、その他のお得なチケットについては、「お得なチケット情報！」をご覧下さい。
- 日の出桟橋と浅草の券売窓口は9:30頃から(繁忙期は時間を早めることもございます)、お台場・豊洲は10:30より、有明・パレットタウンは(運休日の月・火曜を除き)始発便の出航5分前から、販売を開始いたします。
詳しくはフリーコール 0120-977311までお問い合わせ下さい
はい、できます。乗船場所によっては段差がある所もございますが、
可能な限りお手伝いをさせていただきます。※晴海は車椅子での乗下船不可となります
※浅草での乗下船について
現在営業所の建て替え工事期間につき、仮設施設にて営業しており、車椅子でのご利用に大幅な制限をかけざるを得ない状況となっております。
詳しくはフリーコール 0120-977311までお問い合わせ下さい。
- 全船ともお手洗いは完備されています。
- 船によっては屋上がございます。
ただ、天候・潮位等によっては屋上を閉鎖する場合もございます。
- 着桟中や他の船とすれ違った時など、多少揺れることもございますが、隅田川や東京港内での運航ですのでそこまで揺れることはございません。
- 隅田川ライン、ヒミコラインには売店がございます。通常は営業を行なっていますが、季節・時間帯によっては営業していない場合もございます。
営業状況は運航状況と合わせて 乗船当日にフリーコール 0120-977311までお問い合わせ下さい。
船内売店では、ビール・サワーなどのアルコール、コーヒー・コーラ・緑茶などのソフトドリンク、またその他アイスクリームモナカやスナック類を販売いたしております。
日の出にはカフェが併設されておりますので、こちらもご利用下さい。
- お子様やお孫様へのお土産品としてご好評いただいている本物の船と同じオリジナルチョロQ（ヒミコ号・海舟号・竜馬号）などがございます。
